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Mentions légales

Qui édite CloudCall

Le nom de l'entreprise, son adresse, son numéro et par où la joindre. Rien d'autre sur cette page.

CloudCall est édité par M&R Solutions SRL, société à responsabilité limitée de droit belge, dont le siège est établi Grand'Place 13, 4280 Hannut, Belgique, immatriculée sous le numéro d'entreprise et de TVA BE 1026.105.392.

Pour toute question sur le service, un devis ou une demande liée à vos données : info@cloud-call.io, ou +32 4 268 46 93.

L'éditeur

M&R Solutions SRL, à Hannut.

Identification de l'éditeur de CloudCall
DénominationM&R Solutions SRL
FormeSociété à responsabilité limitée de droit belge
Siège socialGrand'Place 13, 4280 Hannut, Belgique
Numéro d'entrepriseBE 1026.105.392
Numéro de TVABE 1026.105.392
Courrielinfo@cloud-call.io
Téléphone+32 4 268 46 93
Directeur de la publicationLe gérant de M&R Solutions SRL
Hébergement

Où tourne ce site, et où vivent vos données.

Le site et le service sont deux choses distinctes. Le détail complet du traitement des données figure sur la page sécurité et RGPD.

  • Ce site est hébergé sur des serveurs situés en France.
  • Les enregistrements d'appels du service sont stockés en France et effacés automatiquement au bout de 90 jours.
  • La base de données du service — comptes, contacts, journal des appels, statistiques — est hébergée en Allemagne.
  • L'acheminement de la voix pendant l'appel passe par un opérateur partenaire établi hors de l'Union européenne. C'est la seule donnée qui en sort, et c'est écrit noir sur blanc sur la page sécurité.
Marque

Une précision qui évite une confusion.

D'autres sociétés et d'autres logiciels portent le nom « CloudCall » sans aucun lien avec celui-ci, notamment cloudcall.com au Royaume-Uni. Le service décrit sur ce site est celui du domaine cloud-call.io, édité par M&R Solutions SRL. Les avis, les fiches d'annuaire et les tarifs publiés ailleurs sous ce nom concernent d'autres produits.

Propriété intellectuelle

Ce que vous pouvez reprendre, et ce que non.

  • Les textes, visuels, captures d'écran et éléments graphiques de ce site appartiennent à M&R Solutions SRL.
  • Vous pouvez citer une page en indiquant la source et en pointant vers l'adresse d'origine. Écrivez-nous si vous voulez reprendre davantage : la réponse est en général oui.
  • Les captures du logiciel montrent CloudCall tel qu'il tourne aujourd'hui. Les données qui y figurent sont fictives — entreprise, agents et numéros sont inventés pour la démonstration.